Politique d’expédition

Nous nous efforçons d’expédier toutes les commandes sous 1 jour ouvré. Veuillez prévoir un délai de traitement supplémentaire pendant les périodes de forte activité. Le délai de livraison total correspond au délai de préparation plus le délai d’acheminement.

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(hors délai de préparation)
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Zone euro
UPS 2 à 4 jours ouvrés 9 € 50 €
Suisse**
UPS 2 à 4 jours ouvrés 9 € 50 € (affiché en CHF lors du paiement)
États-Unis*
UPS
3 à 6 jours ouvrés 19 $ 100 $
Reste du monde
UPS 3 à 6 jours ouvrés 19 $ 100 $
Royaume-Uni***
UPS 3 à 5 jours ouvrés 9 £ 50 £
Suède
DHL Environ 1 à 2 jours ouvrés 50 SEK 500 SEK


Vous choisissez le mode de livraison lors du paiement, après avoir saisi vos coordonnées (avant de confirmer votre commande). Toutes les commandes sont expédiées depuis notre entrepôt en Suède.   

Veuillez noter que les commandes à destination de pays hors de l’UE peuvent être soumises à des frais de douane, des droits d’importation et des taxes, qui sont à la charge du destinataire. Les commandes à destination de pays hors de l’UE sont expédiées selon l’Incoterm DDU. Pour plus d’informations, veuillez contacter votre bureau de douane local. Pour toute question concernant les commandes, la livraison ou des sujets connexes, contactez-nous à l’adresse customerservice@bookmanvisibility.com.

* Les commandes à destination des États-Unis sont expédiées en DDP (Delivered Duty Paid, rendu droits acquittés). Cela signifie que vous nous réglez tous les droits et taxes d’importation directement lors du paiement, au lieu d’être facturé ultérieurement par le transporteur. Le montant exact des droits applicables à votre commande est calculé et affiché lors du paiement, avant que vous ne finalisiez votre commande ; vous n’avez donc rien de plus à payer à la livraison.

** Suisse : les prix n’incluent pas la TVA suisse. À la livraison, vous payez la TVA suisse à l’importation de 8,1 % ainsi que les frais de traitement du transporteur. Aucun droit de douane ne s’applique à nos éclairages. Les commandes inférieures à environ 60 CHF sont généralement exonérées de TVA à l’importation.

*** Royaume-Uni : les prix n’incluent pas la TVA britannique. La TVA britannique à l’importation et les frais de traitement du transporteur peuvent être perçus à la livraison.